Вопросы и ответы на самые популярные вопросы

Можно ли обратиться к вам, если я точно не знаю, какая именно техника нужна?

Сотрудники компании «ТехЭксперт» охотно помогают заказчикам с выбором оборудования, которое лучше всего подходит для предстоящих работ. В ряде случаев мы выезжаем на объект еще до начала работ, чтобы техника наиболее полно соответствовала условиям эксплуатации. При этом наши специалисты руководствуются конкретными техническими характеристиками: грузоподъемностью, габаритами, вылетом стрелы, объемом ковша и пр.

Как производится оплата аренды?

Мы работаем по предоплате. Оплатить временное пользование спецтехникой можно любым удобным вам способом. Сумма определяется с учетом времени доставки техники до объекта заказчика и обратно (в Москве обычно занимает около часа).

Кто должен делать ремонт, если арендованная техника вышла из строя на объекте?

В «ТехЭксперт» действует сервисная служба для проведения ремонтных работ непосредственно на месте использования. Все работы производятся в кратчайший срок. Если проводить ремонтные работы на объекте невозможно, мы предоставим заказчику исправную спецтехнику.

Зависит ли стоимость от срока аренды и предусмотрены ли скидки?

«ТехЭксперт» ведет гибкую ценовую политику и предоставляет ощутимые скидки при долгосрочном сотрудничестве.

Можно ли арендовать технику без посещения офиса?

В целях экономии времени клиентов мы принимаем заявки на аренду машин и оборудования по телефону и посредством электронной почты. Координаты компании «ТехЭксперт» указаны на сайте. С нами всегда можно связаться из Москвы, области и любого другого города РФ.

Возможен ли возврат техники раньше оговоренного срока?

Нередко все запланированные работы выполняются быстрее, чем ожидает заказчик. В этом случае специалисты «ТехЭксперт» идут навстречу и производят перерасчет. С каждым клиентом ведется индивидуальная работа и любые вопросы разрешаются в кратчайшие сроки. Достаточно связаться с нашим офисом, и условия сделки будут пересмотрены. Как именно – зависит от каждого конкретного случая.

Как осуществляется доставка спецтехники на объект?

Мы привозим ее по нужному адресу либо заказчик самостоятельно приезжает за ней на нашу базу.

Может ли арендовать технику физическое лицо?

«ТехЭксперт» открыта для сотрудничества с юридическими и физическими лицами.

Предоставляют ли у вас консультации по спецтехнике?

К специалистам компании «ТехЭксперт» всегда можно обратиться за подробной информацией о характеристиках транспорта, его наличии, стоимости, сроках и пр. Наши сотрудники рекомендуют заказчикам те или иные модели в зависимости от характера и объема работ. Количество консультаций не ограничено.

Каков минимальный срок аренды спецтехники?

В «ТехЭксперт» он может быть любым, от нескольких часов до нескольких недель.